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汽車理賠的程序為何?

報告您的理賠事件:
理賠程序始于您與我們聯絡並報告您的損壞狀況。報告您的損壞狀況後,理賠代表就會盡快與您聯絡。


您的汽車:
您應該審閱您的保單以了解詳細的承保範圍資料。

  • 保護您的車輛不受進一步的損壞。
  • 如果車子還可以開的話,您可以選擇 State Farm® 的「汽車損壞服務計畫」 (Auto Damage Service Program) 其中選項。
  • 如果您的車不能開的話, 當報告您的理賠事件時,您會得到該如何做的建議。
  • 請告訴我們您的車子在哪裡。
  • 我們會提供損壞以及修復費用的詳細估價給您。
    您有權利選擇修復車輛的修車廠。
  • 如果您有提出要求的話,我們會協助您尋找修車廠。
  • 唯有您才能授權修理您的車輛。
  • 如果修車廠對於估價方面有問題的話,他們可以直接與我們聯絡。
因您而起的理賠
  • 如果有任何一方聲稱車禍是您的錯誤引起的,請聯絡您的保險代理人或理賠代表。 State Farm Insurance 會進行調查來評估那些指控是否屬實。 在您的保單條款及條件允許下 , State Farm Insurance 會支付那些您在法律上需要負責的費用額。
您或他人因車禍引起的受傷狀況
  • 如果您或您的乘客在您的車輛中因為車禍事件而受傷,並且您有適當的醫療給付保障或個人傷害保障的話,在您的保單條款及條件的允許下,我們會依照您的承保範圍給付與您的傷害有關的帳單。
  • “ 汽車責任險 ” 可在您損壞他人的財產或造成他人受傷的情況下保護您。
賠付
  • 我們在您的保單的條款及條件規定下,支付修理、更換您的資產或支付雙方同意的實際現金價值。請向您的保險代理人或理賠代表諮詢完整的詳細資料。
  • 我們可能需要保護您的抵押權持有人該得到的積欠金額。理賠付款可能包括您的抵押權持有人的名字。請務必向您的抵押權持有人詢問他們對於同意您的理賠付款的程序。
這個網站的內容僅包含承保範圍的一般描述,不是保單的契約。受到 STATE FARM® 產品承保的範圍都需受到實際保單的條款、條件及 除外責任項目的約束 。
 
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